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Consci che il livello qualitativo del servizio di pulizia e sanificazione che la nostra azienda offre è strettamente correlato all’operato del personale addetto, dal suo coinvolgimento e dalla preparazione professionale, ne consegue che curiamo con attenzione la formazione di tutti i nostri operatori.
Da tempo effettuiamo (con nostri istruttori o con docenti esterni) corsi di formazione iniziali, per tutti i nuovi operatori e collaboratori, completati poi da successivi stage di aggiornamento e di qualificiazione specifici, in relazione alle particolari esigenze dei cantieri presso i quali il nostro personale è assegnato per l’espletamento dei servizi richiesti.
Esponiamo sinteticamente le modalità e i contenuti di queste due fasi di addestramento professionale, riservandoci, come da richiesta di capitolato, di predisporre in accordo con la Direzione Sanitaria, un programma di corsi di aggiornamento per tutto il personale operante sull’appalto.
Il programma prevede due moduli formativi complemetari ed interdipendenti:
Modulo tecnico – teorico
Esso è finalizzato all’apprendimento delle nozioni di base sia per quanto riguarda le motivazioni che le finalità delle varie procedure di intervento, mediante l’illustrazione dei seguenti argomenti:
importanza e finalità del servizio di pulizia;
natura e peculiarità basilari della pulizia industriale;
classificazione dei vari tipi di sporco;
classificazione e riconoscimento delle diverse tipologie delle superfici e dei rivestimenti;
procedure per eliminare la polvere e lo sporco libero:
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principi della detergenza;
classificazione dei prodotti chimici (PH e principi attivi);
dosaggio dei prodotti chimici (con particolare riguardo a sistemi automatici di dosaggio);
uso dei detergenti, avvertenze e precauzioni;
metodi di lavaggio pavimentazioni:
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protezione dei pavimenti: lavaggio di fondo, deceratura, inceratura, manutenzione;
periodicità degli interventi (frequenze come previste dal capitolato d’appalto)
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standardizzazione dei livelli comportamentali (con riferimento al capitolato)
sicurezza e prevenzione infortuni: nosrme, responsabilità, rischi e precauzioni.
Modulo tecnico – pratico
La finalità di questo modulo è rivolta all’addestramento pratico di ogni singolo operatore mediante:
dimostrazione pratica delle metodologie operative per ogni tipologia di intervento
esecuzione pratica di ogni fase procedurale
verifica di apprendimento ed abilità di esecuzione delle seguenti metodologie ed operazioni:
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